Личные качества: Доброжелательность, стрессоустоучивость, целеустремленность. Профессиональные качества: Работа с жалобами клиентов, работа с людьми, работа с базами данных, работа с большим объемом информации, уверенный пользователь ПК: MS Office, IBM Lotus Notes, опыт работы в сети Интернет, работа с информационно-правовыми базами «Консультант +» и «Гарант».